1：了解你的顾客
2：80/20法则下生存
3：顾客阅读什么你就应该阅读什么，他们观看什么你也应该观看什么
4：了解你的品牌形象
5：充分了解你的产品或服务的优势
6：你了解你的品牌的历史吗
7：每个人都知道你的竞争对手的历史吗
8：知道你要把品牌发展到什么程度
9：制定一条清晰的品牌路线
10：消除不合格的信号才能确保质量
11：定量研究
12：决不要把枪交给猎狗
13：不要让焦点人群成为你的创意总监
14：“我的公司好极了！我的产品棒极了！”除了你，谁会在意呢
15：产品的好处、优势、特色，以这样的排列顺序进行销售
16：让你的品牌独树一帜
17：确保你的所有广告传达的是同样的信息
18：引导和管理，但不要设计和撰写
19：不要让“总说不的人”参与你的广告审批程序
20：到走廊里走走
21：共享信息
22：和调研部合作一他们会让你充分了解消费者
23：和媒体策划人做朋友
24：成为消费者方面的行家
25：每月一次午餐会，当作学习的会议
26：一起看录像，一起看电影
27：承诺不足与过度兑现
28：了解你的供应商在讲什么
29：学些新点子
30：天啊，我的头发烧着了
31：将消费者利益铭记在心
32：露面，强行推销，再详细介绍
33：让消费者知道你的品牌
34：观众越年轻，删减的内容越多
35：制作含有日常对话的广告
36：不要“隐姓埋名”
37：用消费者的语言同消费者沟通
38：让消费者从广告标题中看到利益所在
39：空白的价值
40：长篇幅促进销售
41：何时叫卖与如何叫卖
42：销售网页的导航越简单越好
43：对于博客，我们还有很多东西需要学
44：广播——向观众讲一段故事
45：使户外广告简单、巨大且容易记忆
46：把直接反馈的邮寄名单弄清楚
47：在变动要素下用标准尺度测量各种报价
48：直到拍摄计划被执行完再离开拍摄现场
49：让你雇用的人各司其职
50：允许奇迹的产生
51：始终打开麦克风，让播音员听到你们对他的评价
52：不要把问题拖到剪辑室里解决
53：享受乐趣